1月23日，北京安定醫(yī)院根據(jù)上級部署，緊急派臨床心理中心西英俊主任、孟繁強醫(yī)生赴大興區(qū)，執(zhí)行疫情防控心理援助任務(wù)。兩位醫(yī)生均有豐富的疫情心理援助經(jīng)驗，在疫情期間曾經(jīng)赴武漢、北京小湯山及豐臺區(qū)從事過心理援助工作。

　　圖為西英俊主任與孟繁強醫(yī)生走訪大興心康醫(yī)院，了解疫情下重性精神疾病管控等事宜。

　　到達大興區(qū)后，兩位專家迅速與當?shù)匦睦碓犖閰R合，獲悉目前的工作狀況和所面臨的困難。當晚開會了解目前整體疫情防控工作的進展，并與其它專業(yè)組專家充分交流，捋清援助資源。

圖為西英俊主任走訪隔離點，了解隔離人員心理狀況。

　　次日，在指揮部的統(tǒng)一安排下，兩位專家與當?shù)貙＜易咴L了數(shù)個隔離點和管控小區(qū)，實地與現(xiàn)場工作人員溝通，全面了解當前隔離人員的整體情緒狀況。

圖為西英俊主任給所有隔離點工作人員進行心理援助策略的授課。

　　通過對大興區(qū)目前疫情防控形勢、當?shù)匦睦碓肆Y源狀況、被隔離人員分布及群體特點等情況的綜合研判和上級指導(dǎo)，迅速制定出《大興區(qū)隔離人員心理援助工作方案》。援助方案結(jié)合目前隔離人員較多、隔離點較分散等特點，采取了隔離點內(nèi)外部人員緊密配合、心理援助服務(wù)線上線下相結(jié)合的方式開展。采取“五位一體”的工作模式，引導(dǎo)隔離人員自我學(xué)習(xí)、自主調(diào)節(jié)、熱線咨詢;駐點人員觀察安撫、及時反饋;心理人員線上巡回普訪;心理骨干線上特定干預(yù)以及危機處置人員現(xiàn)場精神科或心理危機處置等措施，實現(xiàn)所有人員心理援助全覆蓋，預(yù)判問題風(fēng)險，及時有效化解突發(fā)危機，切實配和保障總體疫情防控工作順利開展。

圖為西英俊主任與孟繁強醫(yī)生在線給北京安定醫(yī)院線上心理干預(yù)人員講解心理援助策略。

　　為了做好此次隔離人員心理援助工作，兩位專家積極統(tǒng)籌，多次為隔離點工作人員、聯(lián)絡(luò)員、心理援助專業(yè)人員開展培訓(xùn)，確保方案順利出臺并落地。北京安定醫(yī)院醫(yī)務(wù)處陳旭副處長在最短的時間內(nèi)調(diào)集北京安定醫(yī)院共計5組，每組4人，共20人的心理援助力量。運行部史曉寧主任在繁忙的工作中，加班加點對接互聯(lián)網(wǎng)診療平臺建設(shè)，順利完成心理援助專業(yè)人員與隔離人員線上應(yīng)答及干預(yù)的平臺調(diào)試。

　　圖為《大興區(qū)隔離人員心理援助工作方案》

　　目前，大興區(qū)隔離人員心理援助體系以及工作路徑已建設(shè)完畢，并于1月26日啟動實施，20名北京安定醫(yī)院線上與8位大興區(qū)心康醫(yī)院線下心理援助工作人員通力合作，竭盡全力做好心理危機預(yù)判、防范和處置工作。目前各項工作運行良好。

　　北京安定醫(yī)院心理援助團隊在上級的堅強領(lǐng)導(dǎo)下為首都疫情防控阻擊戰(zhàn)做出了突出貢獻，感謝你們的付出，向你們致敬!