為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話精神及《國(guó)家衛(wèi)生健康委關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)的通知》要求，首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安定醫(yī)院老年一病區(qū)緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的各項(xiàng)目標(biāo)和醫(yī)院跨越式發(fā)展的戰(zhàn)略思路，以社會(huì)需求、人民滿意和醫(yī)院健康發(fā)展為目標(biāo)，在保障抗疫工作的同時(shí)，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　發(fā)揮疫情防控主力軍作用

　　疫情期間科室外派多名骨干護(hù)士，圓滿完成新冠肺炎定點(diǎn)醫(yī)院支援及高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)核酸篩查工作。建立防控工作臺(tái)賬，嚴(yán)格預(yù)檢分診、高風(fēng)險(xiǎn)人員管控、出院管理、環(huán)境管理、工作人員行程管理、體溫監(jiān)測(cè)，制定疑似患者隔離轉(zhuǎn)運(yùn)預(yù)案，率先開(kāi)展“疫情之下，云上探視”工作，協(xié)助住院老年患者通過(guò)視頻與家人零接觸探視，對(duì)探視物品集中消毒配送，院內(nèi)外檢患者行程登記，定期對(duì)患者及工作人員進(jìn)行防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，做到日常防控措施到位。

病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)張賽娜和同事孟慶鵬獲得北京市抗擊新冠肺炎先進(jìn)個(gè)人

　　以患者為中心 實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理

　　持續(xù)開(kāi)展責(zé)任制護(hù)理，責(zé)任小組分管固定患者，責(zé)護(hù)組長(zhǎng)督導(dǎo)檢查，對(duì)患者進(jìn)行全病程管理，進(jìn)行責(zé)護(hù)-組長(zhǎng)-護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)護(hù)理評(píng)估、跌倒、VTE、壓瘡、精神科風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及認(rèn)知測(cè)評(píng)，電子化表格全覆蓋，簡(jiǎn)化文件書寫。對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)患者動(dòng)態(tài)監(jiān)控，提供個(gè)體化護(hù)理，通過(guò)流動(dòng)紅旗評(píng)比、代幣獎(jiǎng)勵(lì)等方式鼓勵(lì)患者共同參與。責(zé)護(hù)組長(zhǎng)定期對(duì)陪護(hù)進(jìn)行預(yù)防跌倒及降低跌倒損傷模擬訓(xùn)練及考核，對(duì)不良事件進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)、根因分析。征集護(hù)士排班意向，實(shí)施高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)段彈性排班制度及緊急備班制度，排解護(hù)士實(shí)際困難，同時(shí)保障患者得到連續(xù)、全程、高效的護(hù)理。通過(guò)老年護(hù)理門診、老年精神障礙多學(xué)科聯(lián)合門診、病友會(huì)、護(hù)理義診、健康大課堂、公眾號(hào)、電話回訪對(duì)患者及家屬進(jìn)行健康教育、心理支持和實(shí)際幫助，與家屬形成治療及照護(hù)聯(lián)盟，提供延續(xù)性護(hù)理。

　　深化老年友善建設(shè) 豐富人文護(hù)理內(nèi)涵

　　參照老年友善醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，從友善管理、友善環(huán)境、友善服務(wù)及友善文化為患者提供醫(yī)療服務(wù)。科室2018年獲評(píng)市屬醫(yī)院人文科室稱號(hào)，將人文關(guān)懷融入到護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作中，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應(yīng)及家庭支持等。落實(shí)三基三嚴(yán)，開(kāi)展“高齡老人模擬體驗(yàn)”，引發(fā)護(hù)士換位思考;設(shè)置“安靜小屋”保護(hù)患者個(gè)人隱私;為認(rèn)知障礙患者設(shè)置醒目標(biāo)識(shí)及提示，進(jìn)行非藥物性干預(yù)護(hù)理;開(kāi)放手機(jī)使用及視頻探視，設(shè)置科普?qǐng)D書角及便民柜，將音樂(lè)治療、康復(fù)治療結(jié)合主題日活動(dòng)，家屬線上參與。讓患者體會(huì)到周到、細(xì)致、全面的人文護(hù)理，科室倡導(dǎo)的“兒女式服務(wù)”得到患者及家屬一致好評(píng)。

　　發(fā)展特色化護(hù)理 發(fā)揮品牌影響力

　　疫情期間病區(qū)在做好抗疫工作的同時(shí)，保障病房工作有序開(kāi)展。10月30日獲批神經(jīng)內(nèi)科資質(zhì)，獲得衛(wèi)健委專家評(píng)審組高度評(píng)價(jià)。與中醫(yī)病房合作，為住院患者提供個(gè)性化的中醫(yī)中藥及針灸治療，滿足患者多元化需求。在北京電視臺(tái)、北京城市廣播、TV120等節(jié)目進(jìn)行健康科普宣傳講座。積極參與護(hù)理文化周、精神衛(wèi)生防治工作，同時(shí)承擔(dān)市屬醫(yī)院人文醫(yī)學(xué)巡講團(tuán)講師工作，首都醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院、北京城市學(xué)院、宣武醫(yī)院高職護(hù)理本科、首都醫(yī)科大學(xué)燕京醫(yī)學(xué)院良鄉(xiāng)教學(xué)醫(yī)院授課工作。為增進(jìn)大眾健康意識(shí)、傳播醫(yī)務(wù)人員正能量、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、培養(yǎng)護(hù)理隊(duì)伍發(fā)揮積極作用。

　　重視人才培養(yǎng) 加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

　　積極培養(yǎng)精神?？谱o(hù)士，吸納不同專科護(hù)理骨干，鼓勵(lì)護(hù)士參加繼續(xù)教育，目前培養(yǎng)在讀研究生一名。積極參與多項(xiàng)省部級(jí)以上的老年精神障礙相關(guān)臨床研究及AD藥物臨床試驗(yàn)，發(fā)表中文論著1篇，SCI 1篇。多次開(kāi)展主題團(tuán)建設(shè)，提升護(hù)士凝聚力，營(yíng)造科室積極向上的氛圍。