根據(jù)北京市衛(wèi)生局安排，我院使用北京市統(tǒng)一電話預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)，電話號(hào)碼為（010）-114。

     為提高門診服務(wù)效率，規(guī)范門診就診秩序，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，有效打擊號(hào)販子，自6月1日起，我市21家市衛(wèi)生局直屬三級(jí)醫(yī)院全面試行預(yù)約掛號(hào)和實(shí)名制就醫(yī)制度。
 一、門診80%號(hào)源納入預(yù)約，預(yù)約就診優(yōu)先，預(yù)約周期不低于3個(gè)月。
 二、初診患者可通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)和醫(yī)院窗口進(jìn)行預(yù)約。復(fù)診患者由其首診醫(yī)生在醫(yī)生工作站預(yù)約下次就診號(hào)源和時(shí)間，無(wú)需患者自行預(yù)約。
 三、醫(yī)院掛號(hào)窗口和預(yù)約系統(tǒng)中取消專家姓名，患者初診可選擇相應(yīng)專業(yè)與職稱號(hào)，就診時(shí)由醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員根據(jù)患者病情進(jìn)行準(zhǔn)確的分診。
 四、醫(yī)院知名專家將不再對(duì)外掛號(hào)，患者如要看知名專家，需要經(jīng)過(guò)知名專家團(tuán)隊(duì)的首診醫(yī)生進(jìn)行初診，確屬疑難疾病的，由首診醫(yī)生直接為患者預(yù)約知名專家門診，無(wú)需患者自行預(yù)約。知名專家團(tuán)隊(duì)的有關(guān)信息請(qǐng)查看院內(nèi)公示的相關(guān)內(nèi)容。
 五、為打擊號(hào)販子，醫(yī)院實(shí)行實(shí)名制就醫(yī)。患者就診時(shí)必須要攜帶身份證和醫(yī)院就診卡(醫(yī)保患者還要攜帶醫(yī)?？?，對(duì)沒(méi)有身份證的兒童患者，醫(yī)院將免費(fèi)發(fā)放醫(yī)聯(lián)碼作為身份識(shí)別依據(jù)，患兒再次就診要攜帶該醫(yī)聯(lián)碼。醫(yī)院將在預(yù)約、掛號(hào)、分診等環(huán)節(jié)登記或核實(shí)患者實(shí)名信息，對(duì)未攜帶身份證等實(shí)名證件或所提供實(shí)名信息與掛號(hào)信息不符的，由于信息系統(tǒng)的限制，醫(yī)生將無(wú)法為患者提供診療服務(wù)。
 六、如患者因故不能按照預(yù)約的時(shí)間就診，請(qǐng)?zhí)崆巴ㄟ^(guò)預(yù)約電話取消預(yù)約，取消預(yù)約請(qǐng)?zhí)崆爸码?14預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，以免進(jìn)入“爽約”黑名單，給日后的就診帶來(lái)不便。
 七、代替患者開(kāi)藥的，請(qǐng)務(wù)必用患者本人的實(shí)名進(jìn)行掛號(hào)，開(kāi)藥時(shí)要提供患者本人和代替人的身份證以及患者本人的就診卡(醫(yī)?；颊哌€要提供患者本人的醫(yī)?？?，否則由于信息系統(tǒng)的限制，醫(yī)生將無(wú)法為患者開(kāi)具處方。
 八、請(qǐng)廣大市民不要購(gòu)買號(hào)販子手里的號(hào)源或通過(guò)號(hào)販子掛號(hào)，這不但會(huì)破壞正常的診療秩序，也會(huì)導(dǎo)致您無(wú)法正常就診。若發(fā)現(xiàn)有號(hào)販子倒號(hào)行為，請(qǐng)及時(shí)向醫(yī)院保衛(wèi)部門或所在地派出所舉報(bào)。
 請(qǐng)廣大市民朋友們仔細(xì)閱讀以上內(nèi)容，并在就診前做好相應(yīng)準(zhǔn)備，使您就診更經(jīng)濟(jì)、更方便，有效保障您的就醫(yī)權(quán)利，維護(hù)醫(yī)院的診療秩序。
 謝謝您的配合!

     為了更好的為您提供服務(wù)，落實(shí)北京市衛(wèi)生局2011年4月27日下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)師出診管理，改善預(yù)約掛號(hào)服務(wù)工作的通知》，從2011年６月１日起，將取消點(diǎn)名掛號(hào)的方式，實(shí)行“層級(jí)就診”。 屆時(shí)掛號(hào)時(shí)不再掛具體某個(gè)醫(yī)生的號(hào)，而是按照“普通號(hào)”、“副主任醫(yī)師”、“主任醫(yī)師”的技術(shù)職稱層級(jí)掛號(hào)。如想看知名專家教授，則需掛“知名專家團(tuán)隊(duì)”號(hào)，先由初診醫(yī)生進(jìn)行診斷治療，若病情復(fù)雜、疑難，則由初診醫(yī)生為您推薦和預(yù)約高一級(jí)專家，進(jìn)一步明確診斷治療。如此可讓專家教授發(fā)揮最大的作用，集中精力治療疑難病癥。另外還可預(yù)約我院會(huì)診中心，由專家組為您提供高水平的診斷治療服務(wù)，使有限的醫(yī)療資源得到充分發(fā)揮。掛號(hào)模式轉(zhuǎn)變需要大家逐漸適應(yīng)，感謝各位的理解與合作，謝謝！


1、什么是“層級(jí)就診”：
     “層級(jí)”指的是醫(yī)生技術(shù)職稱的分層：主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師、主治醫(yī)師、住院醫(yī)師。原來(lái)的“專家號(hào)”，由具備主任醫(yī)師和副主任醫(yī)師職稱的醫(yī)生為患者服務(wù)，原來(lái)的“普通號(hào)”，由具備主治醫(yī)師和住院醫(yī)師職稱的醫(yī)生為患者服務(wù)。
“層級(jí)就診”指的是：掛號(hào)時(shí)按醫(yī)生職稱的層級(jí)掛主任醫(yī)師號(hào)、副主任醫(yī)師號(hào)、主治醫(yī)師號(hào)、住院醫(yī)師號(hào)。

2、為什么取消點(diǎn)名掛號(hào)，實(shí)行層級(jí)就診：
     從2011年6月1日起，取消點(diǎn)名掛號(hào)，實(shí)行層級(jí)就診。這是就醫(yī)觀念的轉(zhuǎn)變，常見(jiàn)病、輕度疾病由具備主治醫(yī)師、住院醫(yī)師職稱的醫(yī)生為患者服務(wù)；疑難病由具備主任醫(yī)師和副主任醫(yī)師職稱的專家為患者診治，重度疾病由知名專家教授用精湛的醫(yī)術(shù)為患者服務(wù)，使有限的醫(yī)療資源得到充分發(fā)揮。掛號(hào)時(shí)按醫(yī)生職稱的層級(jí)分為住院醫(yī)師號(hào)、主治醫(yī)師號(hào)、副主任醫(yī)師號(hào)、主任醫(yī)師號(hào)和“知名專家教授團(tuán)隊(duì)”號(hào)。

3、什么是“知名教授專家團(tuán)隊(duì)”：
     我院有許多深受大眾信任、愛(ài)戴的專家教授，如：馬辛、鄭毅、李占江、王傳躍等，他們的帶領(lǐng)的精干診療團(tuán)隊(duì)，由具備主任醫(yī)師和副主任醫(yī)師資質(zhì)的專家和具備主治醫(yī)師、住院醫(yī)師職稱的醫(yī)生梯隊(duì)組成。當(dāng)您需要知名專家教授為您診治時(shí)，可以掛“知名教授專家團(tuán)隊(duì)”號(hào)，先由接診醫(yī)生診斷治療，符合疑難重病例的，由接診醫(yī)生為您預(yù)約知名專家、教授，實(shí)行層級(jí)就診，使有限的醫(yī)療資源得到充分發(fā)揮。