為強(qiáng)化協(xié)作聯(lián)動，規(guī)范服務(wù)流程，提升優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉效率，更好落實(shí)分級診療要求，3月18日上午，我院以線上視頻會議形式召開遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)成員單位工作推進(jìn)會。來自全國18個省份近五十家成員單位分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人齊聚云端，共商遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作發(fā)展“大計(jì)”。我院黨委委員、常務(wù)副院長張慶娥出席會議并致辭，醫(yī)務(wù)處、外聯(lián)部等相關(guān)部門參加會議。

張慶娥同志在致辭中表示，遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)建設(shè)是響應(yīng)“健康中國”戰(zhàn)略、落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”政策的重要舉措，作為國家精神疾病醫(yī)學(xué)中心，北京安定醫(yī)院將堅(jiān)持規(guī)范發(fā)展、協(xié)同共贏的原則，借助遠(yuǎn)程醫(yī)療這一“信息高速路”，打通優(yōu)質(zhì)資源下沉的“最后一公里”，讓更多患者在家門口就能享受到高水平的精神衛(wèi)生服務(wù)。

聚焦問題  明確規(guī)范要求

會上，醫(yī)務(wù)處、外聯(lián)部圍繞遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)工作推進(jìn)與規(guī)范要求進(jìn)行了專題匯報，全面回顧了項(xiàng)目背景與當(dāng)前進(jìn)展，深入分析了患者端和機(jī)構(gòu)端面臨的核心問題與挑戰(zhàn)。

目前，協(xié)作網(wǎng)已吸納三批成員單位，覆蓋京、冀、晉、蒙、遼、黑、蘇、皖、閩、贛、魯、鄂、桂、滇、陜、青、寧、新等18個省份，遠(yuǎn)程系統(tǒng)初步部署、人員基礎(chǔ)培訓(xùn)已基本完成，部分單位已開始推廣遠(yuǎn)程會診服務(wù)。

會議明確了成員單位在充分告知義務(wù)、真實(shí)資料提供、系統(tǒng)安全保障、嚴(yán)格流程遵守等方面的核心義務(wù)，詳細(xì)解讀了遠(yuǎn)程會診申請的標(biāo)準(zhǔn)操作流程，并發(fā)布了會診前自查清單，以保障每一次遠(yuǎn)程會診都能規(guī)范有序開展。

規(guī)范激勵并舉  提升服務(wù)質(zhì)量

會議還重點(diǎn)介紹了遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的激勵機(jī)制與監(jiān)督考核體系。北京安定醫(yī)院將對服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀的成員單位優(yōu)先提供進(jìn)修培訓(xùn)名額，助力人才培養(yǎng)。同時，通過日常監(jiān)督、服務(wù)量考核、質(zhì)量評估等多維度綜合評估各單位服務(wù)質(zhì)量，確保協(xié)作網(wǎng)運(yùn)行規(guī)范有序、質(zhì)量可控。

交流互動  凝聚共識

在成員單位溝通交流及現(xiàn)場答疑環(huán)節(jié)，與會代表就流程操作、技術(shù)保障、溝通機(jī)制等問題進(jìn)行了深入交流。北京安定醫(yī)院相關(guān)部門針對各單位提出的問題逐一解答，并就方言溝通、設(shè)備測試、系統(tǒng)操作等具體問題提供了解決方案。大家一致認(rèn)為，遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)是提升基層服務(wù)能力、惠及廣大患者的重要平臺，必須加強(qiáng)協(xié)同、規(guī)范運(yùn)行、持續(xù)優(yōu)化。

共建共享  共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)平臺

在會議總結(jié)中，醫(yī)務(wù)處、外聯(lián)部再次強(qiáng)調(diào)了三點(diǎn)意見：一是要提高站位，增強(qiáng)責(zé)任意識，將遠(yuǎn)程醫(yī)療納入日常重點(diǎn)工作；二是要規(guī)范流程，嚴(yán)守質(zhì)量底線，確保每一項(xiàng)診療服務(wù)都經(jīng)得起檢驗(yàn)；三是要強(qiáng)化協(xié)同，共建共享共贏，真正實(shí)現(xiàn)“服務(wù)有溫度、運(yùn)行有規(guī)范、發(fā)展有質(zhì)量”的目標(biāo)。

北京安定醫(yī)院將繼續(xù)發(fā)揮牽頭單位作用，與各成員單位一道，把遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)建設(shè)成為服務(wù)患者、提升能力、合作共贏的優(yōu)質(zhì)平臺，為推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容下沉、落實(shí)分級診療制度、助力“健康中國建設(shè)”貢獻(xiàn)力量。

下一步，協(xié)作網(wǎng)將繼續(xù)完善運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化質(zhì)量管控，拓展服務(wù)內(nèi)涵，提升區(qū)域精神衛(wèi)生服務(wù)水平，惠及更多需要幫助的患者。