2023年7月底，北京市及周邊地區(qū)出現(xiàn)災(zāi)害性特大暴雨天氣，門頭溝、房山、昌平等地受災(zāi)嚴重。為了當(dāng)?shù)鼐用竦纳踩托纳斫】担本┌捕ㄡt(yī)院按照北京市衛(wèi)健委和醫(yī)院管理中心的要求，緊急組建心理危機干預(yù)醫(yī)療隊，整個八月，共派出25名醫(yī)療隊員，前往支援門頭溝、房山、昌平等區(qū)的救災(zāi)工作。

　　到達當(dāng)?shù)睾?，隊員們走村串戶深入受災(zāi)一線，了解當(dāng)?shù)鼐用竦氖転?zāi)情況，擬定心理援助工作方案，制定工作流程，及時評估受災(zāi)人員的心理狀態(tài)，進行有效適度的心理干預(yù)，積極開展入戶巡診送藥，查訪在冊的嚴重精神障礙患者，建立安置點的心理咨詢服務(wù)站，提供心理支持，表達人文關(guān)懷，減輕應(yīng)激反應(yīng)。

在這個過程中，

隊員們經(jīng)歷了艱難的跋涉，

感受了災(zāi)難的無情，

提供了專業(yè)的支持，

付出了暖心的關(guān)愛，

同時，

也收獲了快速地成長，

有了自己的一些體會和感悟。

下面，

讓我們走進他們的內(nèi)心，

聽聽他們的心聲。

　　何悅：你可以堅強，但也可以脆弱

　　8月8日，我有幸被抽調(diào)參與了房山區(qū)心理危機干預(yù)工作，雖然從事臨床工作多年，但對這項不太熟悉的工作仍略感忐忑。

　　十渡鎮(zhèn)的受災(zāi)情況是我前所未見的，多處橋梁道路沖斷，沿河房屋夷為平地，高壓電塔從山頂墜落到河灘，村民房屋涌入一兩米高的泥沙，幾乎全鎮(zhèn)斷水?dāng)嚯姅嗑W(wǎng)，昔日的嬉水樂園如今破敗不堪……

暴雨后的十渡鎮(zhèn)

　　一周以來，醫(yī)療組工作在多部門克服重重困難的配合下得以順利開展，心理援助工作災(zāi)后急性期工作初步完成，村民心理健康狀況趨于穩(wěn)定，在冊重性精神疾病患者用藥得到持續(xù)保障，病情無明顯波動，受災(zāi)村民未見嚴重心理問題及不良情緒。8月15日我的工作告一段落，而房山區(qū)的心理援助仍在繼續(xù)，一周時間雖短暫但充實，實戰(zhàn)難以盡善盡美，但卻是迅速成長的陣地。

走訪中的何悅

　　此外，還有一些工作中的點滴事件，也帶給我很大感觸。

　　1. 車開不到的地方，我們就要走過去

　　市衛(wèi)健委醫(yī)政處張斌處長每天的工作除了總體籌備外，每天還要跟隨各醫(yī)療組進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督具體工作的實施。洪水沖擊后，許多橋梁道路中斷，車輛難以通行。同時由于通信中斷，很多村莊的情況尚未摸清。為了追蹤到各村醫(yī)療衛(wèi)生情況的準確信息，張?zhí)帋ьI(lǐng)醫(yī)療組下車步行入村，短則數(shù)分鐘，長則半小時，在泥濘或揚沙中抵達一個個村莊。

步行入村

　　2. 鄉(xiāng)醫(yī)保障了中國醫(yī)療衛(wèi)生最基層的運行

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生的運行離不開鄉(xiāng)醫(yī)的支撐。他們有些半農(nóng)半醫(yī)，有些祖輩相傳，有些接受了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育后仍選擇留在基層，支援家鄉(xiāng)，但他們同樣的深入各家，對患者病情了如指掌，勝如親人。令我印象深刻的是一名叫“趙旭”的年輕醫(yī)生，據(jù)六渡村支書稱，她在汛情來臨之前特地從城區(qū)逆行回到山區(qū)，為村民準備了常用藥品并分發(fā)至各戶，并毅然決定留在村里。水災(zāi)過后，我們多次欲拜訪但一直未找到本人，想必她又奔波于各村的巡診中了。

　　3. 全村老少一個都不能少

　　有一對老兩口被臨時安置在鄰居家中，生活暫時穩(wěn)定下來。回想一周前暴雨已至，洪水卷著泥沙涌進老兩口家中時，大爺患有腦梗，行動不變，勸大媽趕快撤離，而自己已經(jīng)做好了永遠留在家中的準備。村干部得知后立即組織施救，多名村民將老大爺抬出房間轉(zhuǎn)移至高地，目前食宿得到基本保障，軀體及精神狀態(tài)基本平穩(wěn)。

　　4. 你可以堅強，但也可以脆弱

　　一位阿姨家的民宿開在村里的高地，在洪水來臨之時，她不假思索地通知鄰居“都來我家吧”。數(shù)十名鄰居帶著自家食品轉(zhuǎn)移至這個自發(fā)形成的“安置點”，過起了集體生活。阿姨整天樂樂呵呵，忙忙碌碌，把這一大家子照顧的很好，幾乎看不出水災(zāi)對她家也造成了同樣巨大的影響。我們尋訪至此，阿姨開始眼圈發(fā)紅，轉(zhuǎn)而哭訴“家沒了，什么都沒了……”比起大多數(shù)村民的情緒穩(wěn)定，那天的經(jīng)歷更讓我感到目前工作的價值。醫(yī)生并不能讓災(zāi)區(qū)重建，也不能彌補財產(chǎn)損失，但我們在心理層面提供安全的環(huán)境，讓負面情緒得以宣泄，讓哀傷走向療愈成為可能。

　　5. 行至深山路窮，坐看獼猴嬉鬧

　　十渡鎮(zhèn)不僅遠離城區(qū)，其間各個村落也相距甚遠，其中西太平村更是遠離塵囂。坐著像“搖煤球”一樣的越野車來到大山深處，完成工作后稍作休整，看見了獼猴在山間上躥下跳，嬉戲打鬧，大家的疲憊一掃而光，這也許是對工作人員最好的療愈。災(zāi)后重建工作一定是困難的，但大家都相信十渡鎮(zhèn)仍將再次恢復(fù)往日的繁榮。

山間偶遇獼猴

　　姚淑敏：

　　物理空間和心理空間的安全

　　對于受災(zāi)群眾是多么的重要

　　8月11日接到通知參與門頭溝安置點受災(zāi)群眾的心理危機干預(yù)，感覺責(zé)任重大。參與到實際工作中才會發(fā)現(xiàn)，盡管在媒體中已經(jīng)了解到，和自己親臨實踐還是有所不同，讓我更加體會到物理空間和心理空間的安全對于受災(zāi)群眾是多么的重要。

　　到達安置點后，發(fā)現(xiàn)政府在給群眾提供安全的物理空間方面已經(jīng)做了大量的工作，比如提供安全的住所，有三甲醫(yī)院醫(yī)療團隊保障身體健康，有民警保障大家的生活秩序。我們主要的工作就是構(gòu)建受災(zāi)群眾安全的心理空間。本著普遍篩查，重點關(guān)注，個別輔導(dǎo)的原則，和精神心理醫(yī)療團隊的小伙伴們一起開始了心理救援工作。

走訪中的姚淑敏

　　夜間值守的時候會看到有很多群眾自發(fā)減壓，如在一起聊天，聽廣播，聽音樂，散步等。此外，在這個過程中偶然看到一位母親在房間里拿著墩布拖地保持環(huán)境的干凈整潔，兩個孩子在安靜的寫作業(yè)，也給了我很好的啟示，努力保持既往良好的生活習(xí)慣，規(guī)律生活也會給自己帶來安定的感覺。

　　門頭溝安置點短期的心理危機干預(yù)讓我多了一份社會責(zé)任，促使我更好的發(fā)揮專業(yè)特色幫助受災(zāi)的群眾；多了一份感激，政府對群眾和專業(yè)救助人員的保障給了我們最基本的安全體驗。

　　黃娟：

　　美好的家園會很快得以重建

　　印象比較深刻的是一位70歲的阿姨，泥石流沖毀了她花費一生積蓄剛剛蓋好的新房，自受災(zāi)之后每晚失眠，緊張、焦慮，間斷的渾身發(fā)抖、呼吸急促，有輕生觀念。我們積極協(xié)調(diào)，為其提供了來我院就診的綠色通道，從藥物、心理干預(yù)上積極予以干預(yù)、支持。

　　居民們也積極參與我們組織的心理健康講座，也相信目前的困難是暫時的，在政府的帶領(lǐng)及自己的努力下，以前美好的家園會很快得以重建。

　　孫悅：

　　如此慘痛的經(jīng)歷，

　　對任何人都是一種沉重的打擊

　　第一次實際深入災(zāi)后群眾，深入了解災(zāi)后群眾的生活、心理健康等方面。聽到來訪者講述他們經(jīng)歷觸目驚心洶涌的洪水，帶走了居住多年的房子，甚至全部積蓄，更有甚者就連至親的生命也被奪走。如此慘痛的經(jīng)歷，對任何人都是一種沉重的打擊，甚至發(fā)生急性應(yīng)激反應(yīng)或創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等精神心理問題。此時心理危機干預(yù)是及其重要的。

　　朱丹迪：

　　心理健康非常需要關(guān)注

　　了解到目前很多小孩會因為父母白天出去進行清淤泥工作由家中老人看護，孩子的看護及心理健康方面也是非常需要關(guān)注的。我們參與到團委及婦聯(lián)為小朋友開設(shè)的興趣活動中，通過與孩子互動、做游戲等方式關(guān)注孩子心理狀況，結(jié)合孩子們的課程，開展藝術(shù)團體等關(guān)注孩子心身健康。

參與心理危機干預(yù)人員名單

邵    嘯、徐高陽、梁思想、羅    佳

劉    毅、李廣澤、賈圣陶、高    越

趙希希、崔    潔、黃    娟、何    悅

劉    昊、胡    晨、姚淑敏、唐利榮

孫    悅、朱夢然、李    琴、朱丹迪

王雪琦、朱曉珊、劉    軍、徐青青

趙    鑫