1月29日上午，我院李曉虹副院長帶隊(duì)對醫(yī)院一病區(qū)新冠疫情防控措施及節(jié)前安全預(yù)案等落實(shí)情況進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對保障醫(yī)療工作安全有序運(yùn)行提出了具體要求。

　　★夯實(shí)急救技能，守護(hù)生命健康★

　　佳節(jié)臨近，安全先行。安定醫(yī)院老年一病區(qū)以 “我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動為契機(jī)，以黨建與醫(yī)院業(yè)務(wù)相結(jié)合的方式，在春節(jié)前組織科室連續(xù)開展急救技能競技，面對各種突發(fā)事件，有應(yīng)急，有響應(yīng)，有備案。急救技能培訓(xùn)是黨史學(xué)習(xí)教育轉(zhuǎn)化為實(shí)踐成果的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，科室著力提高醫(yī)療技術(shù)的“硬度”，力求為患者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療環(huán)境。

　　★有“溫度”的護(hù)理行動計(jì)劃★

　　2018年老年一病區(qū)獲評市屬醫(yī)院人文科室，2021年復(fù)審成績位居全市前十?？剖冶局曰颊邽橹行牡睦砟睿霸粕咸揭暋背浞掷没ヂ?lián)網(wǎng)資源，床旁實(shí)現(xiàn)患者和家屬面對面的溝通；手機(jī)開放最大限度的滿足患者和家屬情感交流的需求；建立探訪物品管理，讓家屬體會到物資多送，路程少跑，接收安全，工作高效；“流動紅旗”鼓勵老年患者主動參與科普知識和病房管理；針對患者在臨床治療中可能存在的危險因素，潛在的并發(fā)癥等情況，護(hù)士設(shè)計(jì)了“有色”警示標(biāo)簽。針對MECT治療的老年患者，衣服醒目位置會貼上紅色標(biāo)簽，提示術(shù)后風(fēng)險和進(jìn)餐時間；針對跌到風(fēng)險高的老患者，衣服醒目位置會貼上黃色的標(biāo)簽，提示照護(hù)者警惕預(yù)防跌倒；對于不能很好配合服藥的老年患者，衣服醒目位置會貼上綠色標(biāo)簽，提示工作人員細(xì)心檢查，“有色”小標(biāo)簽?zāi)茏屷t(yī)護(hù)人員更加直觀的觀察患者存在的危險。像這樣一個個暖心的小改變還有很多，有“溫度”的護(hù)理如同一縷縷陽光灑在醫(yī)院里，架起一座座醫(yī)患之間的“連心橋”。不少患者由衷感嘆：“服務(wù)更暖心了！”。

　　★從小處著眼、細(xì)微處入手★

　　科室邁出的“一小步”，折射著醫(yī)院在改善醫(yī)療服務(wù)上邁出的“一大步”?！遍_展有 “溫度”的服務(wù)不只是老年一病區(qū)閃爍著溫暖光芒的一個小小“角落”，也是醫(yī)院近年來不斷完善管理，為患者提供人性化服務(wù)的一個縮影。老年一病區(qū)全體工作人員從本職崗位出發(fā)，從突出問題抓起，發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，解決問題。我們就是希望能通過小事、實(shí)事，建立起醫(yī)患之間良好的信任關(guān)系?！拔覟槿罕娹k實(shí)事”并不僅僅是一句口號，只有用心用情體察，才能帶來既有深度又有溫度的轉(zhuǎn)變。