7月7日早上，我院王剛院長一行10人赴青海省玉樹州第三人民醫(yī)院開展支援幫扶工作。

自2017年以來，我院對口支援青海省玉樹州第三人民醫(yī)院已連續(xù)5年，每年派出1-2批醫(yī)療隊，包括醫(yī)療、護理、行政后勤等醫(yī)療隊員5名。今年派出的第九批醫(yī)療隊員包括王琰、胡晨、艾明亮、王月明、王曉樂。其中胡晨、艾明亮、王曉樂三位隊員是共產(chǎn)黨員，成立了醫(yī)療隊臨時黨支部，胡晨任書記。

隊員們一到玉樹州囊謙縣，玉樹州第三人民醫(yī)院的俄院長和同事們就送上潔白的哈達，他們臉上散發(fā)的是發(fā)自內(nèi)心的歡迎和感激。隊員們舟車勞頓的疲憊瞬間就被這真誠的熱情沖淡。

在玉樹，王剛院長一行參觀了三院的患者公共活動區(qū)域、醫(yī)生辦公室、護士站及病房，實地調(diào)研了三院的新院區(qū)地塊，并對三院的未來發(fā)展規(guī)劃進行了交流。

今年我院支援玉樹州第三人民醫(yī)院時，正好趕上三院全體員工日夜加班，奮力準備精神科二甲醫(yī)院評審工作。隊員們知道這個消息后，放棄了俄院長調(diào)整休息的建議，克服著頭暈、憋氣等高原反應(yīng)帶來的不適，緊鑼密鼓地開始了工作。

醫(yī)生組每天參加病房交班，完成查房。三位醫(yī)生以最快的速度投入工作，每個人都拿著小本本，記錄著患者的病情，耐心地進行著查體，查看檢查報告，然后指導(dǎo)三院的醫(yī)生下醫(yī)囑。查完房，繼續(xù)看門診，由于語言不通，隊員們常囑咐充當翻譯的三院醫(yī)生，再問問這，再問問那，生怕遺漏什么信息，有時連說帶比劃，使盡渾身解數(shù)和患者溝通。除去日常工作外，隊員們還多次指導(dǎo)培訓(xùn)精神科基本知識、基本理論、基本技能，針對二甲評審的內(nèi)容，梳理規(guī)章制度，并有針對性地組織心肺復(fù)蘇、體格檢查等基本操作技能培訓(xùn)。幫助護理部梳理規(guī)章制度，包括各項應(yīng)急預(yù)案等，組織培訓(xùn)了洗胃機、簡易呼吸器、吸痰器各項急救設(shè)備，并模擬考官出試卷，提高護理人員操作水平。幫助院辦建立醫(yī)療糾紛與投訴的制度流程，建立住院和門診的滿意度制度、流程、滿意度調(diào)查表、滿意度分析表等，以高效、高水平迎接評審工作。

在隊員和三院醫(yī)護的共同努力下，玉樹州第三人民醫(yī)院評審取得了二級乙等的好成績。三院進步的空間還很大，希望在以后的支援中，隊員們可以見證三院的進一步成長。

完成二級醫(yī)院評審的工作后，除了后續(xù)的查漏補缺，隊員們的工作重心回歸到臨床教學上。每名醫(yī)生帶教三名三院的醫(yī)生，形成診療小組，每天帶組床旁查房，幫助患者明確診斷和指導(dǎo)治療、醫(yī)囑處理以及出門診等工作。隊員們經(jīng)常提出問題，鼓勵三院的醫(yī)生積極思考，共同討論，及時反饋。當三院值班醫(yī)生遇到臨床問題，無論是夜里或者周末，隊員們都及時有效地進行指導(dǎo)。良好的互通模式，得到了三院醫(yī)生們的肯定。

在忙碌的醫(yī)療和教學工作之余，臨時黨支部還開展了“喜迎二十大，同心向未來”主題黨日活動，來到囊謙縣香達鎮(zhèn)青土聯(lián)村寄宿制小學，為這里老師們舉辦了“祖國花朵由我們共同守護—呵護兒童青少年心理健康”主題講座，解答了老師們在工作中遇到的兒童青少年心理問題。此外，臨時黨支部給學校里的150多名孩子捐贈了書包，看著孩子們?nèi)珀柟獍銧N爛的笑臉，大家都由衷地感到欣慰。

總說“授之以魚，不如授之以漁”，為更好地提高三院醫(yī)護人員的整體醫(yī)療水平，隊員們根據(jù)三院在工作中暴露出來的短板，精心準備了理論課程，每天下午都進行授課。

雖然隊員們在這里工作和生活是艱苦的，但是他們感覺很充實，通過自身的努力和付出，可以為玉樹州第三人民醫(yī)院帶來改變，使更多的精神疾病患者得到更好的醫(yī)療服務(wù)，他們感覺很幸福。