在臨床心理中心14病區(qū)，目前青少年住院患者的比例逐年增長。面對患病的孩子，家長們普遍反映不知道如何跟孩子相處，如何幫助孩子康復，當他們試圖通過說服教育來改變孩子，卻屢遭孩子反抗，甚至發(fā)生沖突。目前由于疫情原因，患者入院后家屬不能進入心理病房探視，他們一籌莫展，倍感無助。

　　為了提升醫(yī)療服務質(zhì)量，落實北京市衛(wèi)生健康系統(tǒng)黨史學習教育“我為群眾辦實事”工作要求，滿足住院青少年患者家屬在親子溝通方面的訴求，以改善親子關系，提升家庭功能，促進患者康復。2021年4月開始，14病區(qū)研發(fā)了“親子關系”系列的多家庭心理團體輔導活動方案，包括“認識和情緒管理”、“親子沖突解決”、“做孩子的安全基地”和“發(fā)展式親子教育”四大主題。

　　線上心理團體輔導活動開始前，所有家長簽署了知情同意書。因疫情原因，該系列家長團體輔導活動采用視頻會議形式，家長們需要全程開啟攝像頭參加。團體活動正式開始后，首先由團體帶領者賀大夫介紹多家庭團體心理輔導的活動規(guī)則，她邀請各位家長做自我介紹，并分享在親子關系中存在的情緒困擾、親子溝通的情況。針對家長的普遍困惑。在以“認識和情緒管理”為主題的團體輔導中，賀大夫講解了兒童青少年的情緒特點，強調(diào)情緒沒有好壞之分，都有其功能作用。

　　在“親子沖突解決”主題的團體輔導中，依據(jù)家庭心理治療大師薩提亞的冰山理論，并結(jié)合常見的親子沖突案例，賀大夫進一步引導家長透過表面的親子沖突，理解自身情緒和行為失控背后的感受，對孩子的看法和期待/渴望，深入了解自身和孩子的內(nèi)心世界。

　　在“做孩子的安全基地”和“發(fā)展式親子教育”主題的團體輔導中，賀大夫講解理論和實際案例后，邀請家長們按照剛剛學習到的溝通方式做實操練習，并鼓勵家長帶到親子溝通中去實踐，再來反饋收獲和問題。

　　在每次團體心理輔導活動的總結(jié)反饋環(huán)節(jié)，家長們都積極踴躍地發(fā)言，對團體心理活動做出反饋。比如，有家長表示：“我原來覺得孩子沒生病，就是跟我逆反。聽完大夫說到青少年抑郁癥狀的特點，才發(fā)現(xiàn)之前和孩子的相處過程中自己做了許多錯事。通過學習親子溝通的課程，不僅對孩子的心理行為發(fā)展特點有了更全面的了解，知道如何跟孩子相處，促進其自我成長，還獲得孩子所患疾病方面的知識和情緒管理的方法，也緩解了自己的焦慮和壓力。”

　　為青少年患者家長開展線上團體心理輔導，是黨支部為群眾辦實事的重要舉措。家長們紛紛表示很需要線上心理團體輔導，不僅對孩子的情緒和行為表現(xiàn)有了更科學的認識，并且學到了情緒管理方法，以及在親子溝通出現(xiàn)雙方矛盾沖突時的有效解決策略，用“發(fā)展式”的科學理念養(yǎng)育孩子。